Integritetspolicy – AEROS

Senast uppdaterad: 2026-07-08

Denna integritetspolicy beskriver hur AEROS behandlar personuppgifter när du använder våra tjänster, inklusive vår webbplats och gränssnittet AEROS One UI.

Vi är måna om att skydda din integritet och behandlar alla uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

AEROS är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via våra tjänster.

Kontaktuppgifter:
E-post: kontakt@aeros.no
Adress: St. Olavs vei 9, 4631 Kristiansand, Norge
Organisationsnummer: 937 501 463

2. Uppgifter vi samlar in

2.1 Webbplatsen

När du använder vår webbplats kan vi samla in följande typer av information:

  • namn
  • e-postadress
  • telefonnummer
  • leverans- och faktureringsinformation
  • information kopplad till köp och kundservice
  • teknisk information som IP-adress, webbläsartyp och användning av webbplatsen

Betalningsinformation behandlas av våra betalningsleverantörer (t.ex. Klarna) och lagras inte av oss.

2.2 Gränssnittet AEROS One UI

AEROS One UI är utvecklat med fokus på integritet. Gränssnittet samlar inte in eller lagrar personuppgifter om användaren.

Vissa uppgifter kan behandlas i begränsad omfattning för att kontrollera om nya versioner av programvaran är tillgängliga. Som en del av denna process kan Google Play-tjänster tillfälligt använda tekniska identifierare kopplade till enheten för att leverera uppdateringsinformation. Dessa uppgifter:

  • behandlas av Google Play-tjänster
  • lagras inte av AEROS
  • används endast för att kontrollera uppdateringar

Lokala användardata

Programvaran kan ge användaren möjlighet att välja bakgrundsbild, anpassa startskärmen och konfigurera gränssnittet. Dessa uppgifter:

  • lagras endast lokalt på enheten
  • skickas inte till AEROS
  • delas inte med tredje part

2.3 Användarkonto på se.aeros.no

När du skapar ett konto – antingen vid registrering eller automatiskt i samband med köp – lagrar vi:

  • E-postadress
  • Krypterat lösenord (hash, aldrig i klartext)
  • Tidpunkt för registrering och senaste inloggning
  • Orderhistorik kopplad till kontot

Syftet är att ge dig tillgång till orderhistorik, spårning av beställningar och administration av kontoinformation. Uppgifterna lagras så länge kontot är aktivt. Du kan när som helst begära radering genom att kontakta oss.

3. Ändamål med behandlingen

Personuppgifter används för följande ändamål:

  • Genomförande och administration av köp och leveranser
  • Kundservice, reklamationer och garantihantering
  • Förbättring av våra produkter, tjänster och användarupplevelse
  • Drift, säkerhet och underhåll av webbplatsen
  • Uppfyllande av rättsliga förpliktelser (bokföring m.m.)
  • Marknadsföring, om du har lämnat samtycke till detta

Övergivna varukorgar: Om du anger din e-postadress i kassan men inte slutför köpet, lagrar vi e-postadressen och innehållet i varukorgen för att kunna skicka dig upp till tre påminnelser om den ofullständiga beställningen. Behandlingsgrunden är berättigat intresse. Du kan när som helst avregistrera dig från påminnelserna via länken längst ned i e-postmeddelandet eller genom att kontakta oss på kontakt@aeros.no, och de upphör automatiskt när köpet slutförs. Uppgifterna används endast för detta ändamål och lagras inte längre än nödvändigt.

4. Rättslig grund

Behandlingen av personuppgifter sker på en eller flera av följande grunder:

  • Avtal: när behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig
  • Rättslig förpliktelse: när vi enligt lag är skyldiga att lagra uppgifter
  • Samtycke: där du uttryckligen har samtyckt till behandlingen
  • Berättigat intresse: för drift, säkerhet och förbättring av tjänsterna, samt utskick av påminnelser om ofullständiga beställningar (se avsnittet om övergivna varukorgar ovan)

5. Delning av personuppgifter

Vi delar inte personuppgifter med tredje part såvida det inte är nödvändigt för att leverera våra tjänster eller vi är rättsligt förpliktade till det.

Detta kan omfatta:

  • Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna)
  • Logistik- och fraktbolag (t.ex. Bring/Posten)
  • IT- och driftspartner
  • Offentliga myndigheter när lagen kräver det

Alla tredje parter är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och är skyldiga att behandla uppgifterna konfidentiellt.

6. Lagring och radering

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller så länge vi enligt lag är skyldiga att lagra dem.

När uppgifterna inte längre är nödvändiga raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till vilka personuppgifter vi har om dig
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering av uppgifter (där detta är möjligt)
  • Begränsa eller invända mot behandlingen
  • Återkalla samtycke
  • Begära dataportabilitet

Förfrågningar om dina rättigheter kan skickas till kontaktuppgifterna ovan. Du har även rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet – i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

8. Cookies (informationskapslar)

Vi använder cookies för att säkerställa funktionalitet, analysera trafik och förbättra användarupplevelsen. Du kan själv hantera eller inaktivera cookies i din webbläsare.

Inloggnings-cookies: När du loggar in på ditt konto sätts sessionscookies som håller dig inloggad medan du använder webbplatsen. Dessa raderas när du loggar ut eller stänger webbläsaren. Cookies används också för att komma ihåg innehållet i din varukorg under köp.

9. Säkerhet

Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

10. Ändringar i integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras vid behov. Den vid var tid gällande versionen finns tillgänglig på vår webbplats.

Senast uppdaterad: 2026-07-08